市外侨办2018年政府信息公开报告

市政府办：

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《市人民政府办公室印发关于贯彻落实2018年全省政务公开和政务服务工作要点实施方案的通知》等有关规定及要求，2018年以来，我办认真做好政府信息公开工作，坚持以公开促落实，以公开促服务，全面推进政务公开和政务服务工作，现将有关情况报告如下：

一、深入做好政务公开解读回应工作

（一）全面推进政务公开。

 1.及时公开涉外涉侨相关政策，发布《咸宁市外国人来华工作许可管理服务暂行办法（征求意见稿）》，广泛征求意见，使政策的制定和执行更加阳光透明。

2.结合大科室调整，以及2018年我办官网迁移工作，及时在新网站发布梳理权责清单事项3项，及时更新服务事项和办事指南的栏目内容。

（二）加大主动公开力度，加强涉外涉侨政策解读。

及时全面公开2018年部门决算和2019年预算信息，接受公众监督。牢牢把握推动高质量发展要求，聚焦推动形成全面开放新格局战略，办党组书记、主任梁业伟同志积极参与向咸宁日报举办的“领导干部谈发展”专版撰稿，通过地方主流媒体，传播宣讲外事知识。办党组成员、副主任杨晓庆同志积极参与咸宁广播电台举办的《法治热线》栏目，宣讲侨务及领事保护政策，主动引导舆论，强化社会理解。

（三）加强舆情回应，做好风险防控。

切实增强舆情风险防控意识，稳妥做好领事保护工作，及时准确转发外交部提醒权威信息，提示我市赴海外务工人员、外出旅游探亲人员切勿赴高危地带和政局动荡地区。

二、着力提升政务服务工作实效

（四）推进网上办事服务公开。按照“一网覆盖、一次办好”的总体要求，主动与政务办大数据中心进行对接，开通“网上服务”栏目，网上办事大厅直接可链接至“湖北省政务服务网”。公开外国人来华工作许可、华侨回国定居的初审复核、APEC商务旅行卡初审权责清单。及时完善网站调查征集、咨询投诉等工作栏目，做好网民留言处理，畅通网民与单位的有序互动。

三、着力推进政务公开和政务服务平台建设

（五）强化政府网站建设管理。加强政府网站内容建设，丰富信息资源，强化信息搜索、办事服务等功能。规范政府网站名称和域名管理，委托咸宁日报网络传媒中心 进行网站的安全保障工作，由其提供技术支持做好防攻击、防篡改、防病毒等工作。

（六）用好“微信公众号”新平台。充分发挥政务微信灵活便捷的优势，持续在我单位微信公众号“开放咸宁”上发布涉外涉侨信息、政策解读和办事服务106条，进一步增强公开实效，提升服务水平。严格内容审查把关，所有信息发布严格按程序签批。

四、着力做好政务公开和政务服务保障工作

（七）加强政府信息公开审查工作。按程序严格审查政府信息，所有网站信息均经办内分管领导审批方可发布，及时做好公开内容表述。在新闻稿件中依法保护好外宾、华人华侨的个人隐私。2018年我办在咸宁市外事侨务办公室网站上公开各级政务信息近500余条，公开我办工作图片约90余张，发布政务公开信息年报1则、发布通知公告4则、回应咨询及调查3则。

（八）完善依申请公开工作规范。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步规范依申请公开工作，建立健全接收、登记、办理、答复等流程，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。

（九）积极开展政务公开和政务服务的宣传培训。通过支部主题党日活动，宣传学习《中华人民共和国政府信息公开条例》。对照新条例要求全面梳理主动公开的政府信息，组织开展形式多样的宣传活动，全力做好政务公开和政务服务工作。

2018年12月14日